Fazit: Ab etwa Mitte April beginnt die Nachsasion in Thailand. Zu diesem Zeitpunkt gibt es z.B. non-stop Flüge München Bangkok und zurück bei der Thai Airways zu 500,- EUR - weitaus günstiger als bei der Lufthansa, LTU, Condor etc.
Wir haben jetzt über "Traveltopia" bei der neuen Etihad Airline der Vereinigten Arabischen Emiraten zum Preis von 654,- EUR gebucht. Abflug Ende Februar - es gab ausreichend freie Termine, Kontingente und kein unseriöses Marketinggetöse.
Antwort - Lufthansa
Am 16.2.2007 erhielt ich Post von der Lufthansa mit dem Hinweis, dass es Ihnen leid tut ... "Wir bitten um Verständnis, dass hierfür nur eine bestimmte Anzahl an Sitzen zur Verfügung steht. Somit kann es durchaus möglich sein, dass diese Buchung zu ihren Wunschterminen nicht möglich ist." Verfügbare Termine soll es vom 10. - 20. April 2007 geben.
Condor - München Bangkok und zurück ab 99,-
Das war natürlich genauso ein Flop. Es gab zu diesem Termin natürlich keine Flüge, sondern sehr viel später ab Ende März und im April, aber dann auch wesentlich teurer.
Antwort - Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
Sehr geehrter Herr Reeg,
wir können Ihren Missmut sehr gut nachvollziehen. Die Diskrepanz zwischen Werbung Realität der Kontingente ist ein wichtiges verbraucherpolitisches Problem, dem jedoch schwer beizukommen ist. Wir haben im Referat Rechtsdurchsetzung bereits versucht, bei einzelnen Fluggesellschaften dagegen vorzugehen, allerdings fällt hier das Problem der Beweislast ins Gewicht.
Wir haben das Thema im Auge und danken Ihnen für Ihre Mitteilung mit dem Verweis auf die genannten Fluggesellschaften und Angebote.
Mit freundlichen Grüßen,
Katharina Istel
Referentin Nachhaltigkeit und verbraucherpolitische Grundsatzfragen
Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv)
Federation of German Consumer Organisations
Markgrafenstrasse 66, Pillbox
Besuchereingang: Kochstrasse 22D-10969 Berlin
Telefon: 030 / 25800-319
Fax: 030 / 25800-328
Email: istel@vzbv.dewww.vzbv.de
Antwort - Bayerisches Staatsministerium für Umwelt, Gesundheit und Verbraucherschutz
Sehr geehrter Herr Reeg,
herzlichen Dank für Ihre Mail.
Das Bayerische Staatsministerium für Umwelt, Gesundheit und Verbraucherschutz ist für Fragen der Verbraucherschutzpolitik zuständig und vertritt dadurch allgemein die Interessen der Verbraucher. Unsere Aufgabe ist es, entsprechende Rahmenbedingungen zu bestimmten Verbraucherschutzthemen zu schaffen. Wir dürfen keine Rechtsberatung anbieten oder durchführen, auch nicht Stellung nehmen zu konkreten Sachverhalten
Allgemein kann ich Ihnen folgende Hinweise geben: Die Werbe- und Marketingpraktiken, die Sie dokumentieren, könnten gegen das Wettbewerbsrecht verstoßen. Eventuelle Verstöße werden in Deutschland nicht staatlich verfolgt, sondern - neben unmittelbaren Konkurrenten - durch Verbraucherverbände.
Handelt es sich um ein bundesweites Problem, dann ist der Verbraucherzentrale Bundesverband die richtige Anlaufstelle
Daneben können Sie sich vor Ort an die von uns unterstützten Verbraucherverbände Verbraucherzentrale Bayern www.verbraucherzentrale-bayern.de und VerbraucherService Bayern im KDFB www.verbraucherservice-bayern.de wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Beate Kunze
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